Garantía y cambios de tamaño para anillos de metales preciosos
- La garantía cubre cambios de talla y defectos de fabricación.
- Se aplica una tarifa de cambio de tamaño/garantía equivalente al 25 % del MSRP para todos los anillos de reemplazo. Esto es típicamente 30-40% del precio de compra; la tarifa a menudo supera los $ 500.
- Los anillos enviados para cambios de tamaño o garantía generalmente se reemplazarán por completo con un nuevo anillo, que tardará entre 4 y 12 semanas en crearse.
- Recomendamos pedir nuestro medidor de anillos y/o contactarnos para un anillo de prueba antes de pedir nuestros anillos de oro de 14k hechos a la medida.
- Las alteraciones realizadas por terceros anularán la garantía.
- Los anillos solo se pueden reemplazar con el mismo estilo y ancho de anillo.
- Se puede sustituir por un estilo similar en caso de que se descontinúe el estilo de anillo.
- La garantía solo se aplica al comprador original y no es transferible.
- Los detalles de la garantía pueden cambiar sin previo aviso.
Lo siguiente NO está cubierto por la garantía:
- Desgaste (incluyendo arañazos)
- Incrustaciones (el daño a las incrustaciones se considera desgaste normal). Algunas incrustaciones están expuestas y son propensas a sufrir daños.
- Piedras perdidas o dañadas
- pérdida o robo
- Valor sentimental
- Tarifas de grabado (se aplica una tarifa por grabar en anillos de reemplazo)
- Gastos de envío (normalmente $9,99 para pedidos en EE. UU. o $29,99 USD para envíos internacionales)
- Impuestos/aranceles/tasas de aduana/etc.