garantie

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non portés pendant 30 jours après leur réception. Passé ce délai, les bagues ne sont couvertes que par la garantie du fabricant. Les détails de la garantie de votre bague peuvent être consultés sur la page spécifique de la bague. Tous les fabricants ne couvrent pas leurs bagues par une garantie. Pour demander des travaux sous garantie, contactez-nous .

Détails généraux pour les échanges de taille et les remplacements sous garantie :

• La gravure n'est pas couverte par la garantie et doit être achetée pour toute bague de remplacement.
• Tous les frais d'expédition sont à la charge du client.
• Beaucoup de nos bagues ne peuvent pas être réparées ou redimensionnées comme les métaux traditionnels. Les bagues envoyées pour des travaux sous garantie ou des échanges de taille seront presque toujours entièrement remplacées.
• Le travail sur mesure n'est pas couvert par la garantie et les frais de remplacement sont à la charge du client.

Détails de la garantie pour les commandes internationales. Les frais d'expédition pour les demandes de garantie ou les échanges de taille sont à la charge du client. Les clients sont responsables de toutes les taxes ou frais de douane.