Garantie et échange de taille pour les bagues en métal précieux
- La garantie couvre les échanges de taille et les défauts de fabrication.
- Des frais d'échange de garantie/taille égaux à 25 % du PDSF s'appliquent pour toutes les bagues de remplacement. Cela représente généralement 30 à 40 % du prix d’achat ; les frais dépassent souvent 500 $.
- Les bagues envoyées pour un échange de taille ou de garantie seront généralement complètement remplacées par une nouvelle bague, ce qui prendra environ 6 à 12 semaines pour être créée.
- Nous vous recommandons fortement de commander notre baguier et/ou de nous contacter pour une bague de test avant de commander nos bagues en or 14 carats sur mesure.
- Les modifications apportées par un tiers annuleront la garantie.
- Les anneaux ne peuvent être remplacés que par des anneaux de même style et de même largeur.
- Un style similaire peut être remplacé si le style de bague est abandonné.
- La garantie s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
- Les détails de la garantie peuvent changer sans préavis.
Les éléments suivants ne sont PAS couverts par la garantie :
- Usure (y compris rayures)
- Incrustations (les dommages aux incrustations sont considérés comme une usure normale). Certaines incrustations sont exposées et sujettes à des dommages.
- Pierres perdues ou endommagées
- Perte ou vol
- Valeur sentimentale
- Frais de gravure (des frais s'appliquent pour la gravure sur les bagues de remplacement)
- Frais de port
- Taxes/droits/frais de douane/etc.